ABOUT BPO
BPOとは
BPO（ビジネス‧プロセス‧アウトソーシング）は、自社の特定の業務プロセスを、外部の専門業者に委託することで、自社ビジネスを加速させるサービスです。
外部業者へ委託することで、自社の貴重なリソースを売上に直結するコア業務に集中することができ、更なる事業拡大を迅速に進めることができます。
SERVICE
事業内容
BPO で、業務の最適化を図るとともに、品質・生産性の向上をはじめとした高付加価値ソリューションをご提供します。
ロジスティックス事業
CMSを支えるロジスティック業務を包括的に設計・施工・管理・運営。
セールスプロモーション支援
申込受付～お届けまで！ 全ての実務をトータルサポート。
コールセンター事業
電話、FAX、Web、Eメール等、あらゆるチャネルに対応。
文書管理サービス
蓄積された書類文書や電子データを統合し、最も適切な方法で「保存」「管理」
物流加工業務
コールセンター業務
受注代行業務
キャンペーン事務局業務
請求書発行および入金確認業務
検品業務
Obtained various
business licenses
各種業許可取得しています
- 倉庫業許可取得
- 化粧品製造業（保管・表示・包装）
- 医薬部外品製造業（保管・表示・包装）
- 高度医療機器販売業
SOLUTION
BPOソリューション
アルファクリエイトのBPOは、物流業務の提供に加え、ソリューションの提供を行います。
企業が抱える問題を、貴社の物流部門の一員として、業務プロセスの可視化を行い改善を支援します。
アルファクリエイトは、BPOソリューションでお客様業務の見える化・効率化を図り、コスト削減だけではなく、業務改善にも貢献します。
お客様の課題やゴールに応じて、最適なBPO・アウトソーシングサービスをご提案します。
自社物流の課題
専門知識を持つ物流担当
物流の業務設計・構築・運営担当各種業者対応、セキュリティ管理など
繁忙期の体制
繁忙期に合わせた体制作りによる固定費の肥大化（特に、人件費・倉庫費など）
自社リソース分散
物流に対して、貴重な自社リソースを分散するデメリット
パート従業員の労務・人事
物流メンバーを雇用管理することに対する労務・人事のコスト
物流に関する 発注
運送会社や資材会社に対する発注管理業務のコスト
解決に導きます！
物流業務全般に対し、 ワンストップな トータルサポートの実現
固定費を、売上に連動した変動費に
・在庫量に応じた保管費用
・出荷量に応じた作業費用
自社リソースを本業に集約
複数拠点による業務波動の吸収
・作業キャパシティ増加
・物流業務のスピード増加
セキュリティ強化
（カードロック・防犯カメラ・Pマーク）
BPO導入の効果
FAQ
よくある質問
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